분류번호 : 1003010203_16v2

능력단위 명칭 : 사이트 기획

능력단위 정의 : 이 능력단위는 사이트 개발계획 수립, 사이트 디자인, 사이트 설계 등의 작업을 통하여 전자상거래 사이트의 종합적인 기획안을 수립하는 능력이다.

능 력 단 위 요 소	수 행 준 거
1003010203_16v2.1 사이트 개발계획 수립하기	1.1 사업기획 자료를 활용하여 사이트 개발의 목적과 개념을 정의할 수 있다. 1.2 사이트 이용자 타겟(기업 및 개인)을 정의하고, 이용자의 사이트 이용 특성 및 요구사항을 정의할 수 있다. 1.3 사업기획 자료를 활용하여 사이트의 기능, 특징, 거래유형,이용자 편의등 사이트 기획을 할 수 있다. 1.4 사이트 기획서를 활용하여, 계수적 목표, 필요자원, 예산, 추진 일정이 포함된 사이트 개발 계획서를 수립할 수 있다.
	【지 식】
	ㅇ 사이트 개발계획에 대한 지식 ㅇ 사이트 운영에 관한 지식 ㅇ 정보시스템 개발 방법론 ㅇ 정보공학 방법론 ㅇ 프로젝트 관리에 대한 지식
	【기 술】
	ㅇ 사이트 개발에 대한 활용능력 ㅇ 사이트 운영에 관한 활용능력 ㅇ 사이트 분석 기술 ㅇ 사이트 기획서 활용 능력
	【태 도】
	ㅇ 목표 지향적 태도 ㅇ 미래 지향적 태도 ㅇ 유연한 사고와 대안 제시형 태도 ㅇ 문제해결형 태도 ㅇ 위기관리형 태도 ㅇ 프로세스적 접근태도 ㅇ 전문가적 태도
1003010203_16v2.2 사이트 디자인하기	2.1 사이트 개발계획서를 활용하여 사이트 디자인의 방향과 콘셉트를 제시할 수 있다. 2.2 사이트 콘셉트 자료를 활용하여, 전체 사이트의 구성도 및 스토리 보드를 작성할 수 있다. 2.3 참조모델에 의한 디자인 시안을 작성, 활용하여 사이트에 들어갈 콘텐츠와 네비게이션을 활용한 메인페이지를 스케치할 수 있다. 2.4 메인페이지 디자인에 맞추어 각 서브페이지들의 디자인을 스케치할 수 있다. 2.5 디자인 결과물을 활용하여, 이용자 타깃을 대상으로 한 사용자 검토 및 피드백을 수행할 수 있다.
	【지 식】
	ㅇ 그래픽디자인에 대한 지식 ㅇ 디자인 소프트웨어 활용 지식 ㅇ 사이트 콘셉트 자료 활용 지식 ㅇ 웹디자인에 대한 지식
	【기 술】
	ㅇ 그래픽디자인 구현 기술 ㅇ 디자인 소프트웨어 활용 능력 ㅇ 사이트 콘셉트 자료 활용 능력 ㅇ 웹디자인 활용 능력 ㅇ 스토리 보드 작성 기술 ㅇ 사이트맵 작성 기술
	【태 도】
	ㅇ 창의적 태도 ㅇ 프로세스적 접근태도 ㅇ 사용자 중심적 태도 ㅇ 분석적이면서 종합적인 태도 ㅇ 일관성 있는 태도 ㅇ 미적 감각을 고려한 접근 태도 ㅇ 전문가적 태도
1003010203_16v2.3 사이트 설계하기	3.1 사이트 개발 계획서와 사이트 디자인 자료를 활용하여, 사이트 설계 가이드라인에 의한 설계의 사이트 공통 프레임웤을 작성할 수 있다. 3.2 사이트 공통 프레임웤을 활용하여, 공통 모듈 및 공통 인터페이스, 사용자 인터페이스 및 모듈간 인터페이스를 설계할 수 있다. 3.3 DB의 개념적/논리적/물리적 모델을 도출하고 DB기술서(데이터 사전, 테이블 정의서 등)를 작성할 수 있다. 3.4 공통프레임웍과 공통인터페이스, DB설계내역이 사이트 기획의도 및 디자인 컨셉트에 부합 되는지를 검토하고 피드백 할 수 있다.
	【지 식】
	ㅇ Program Language(Java)에 대한 지식 ㅇ 프레임워크에 대한 지식 ㅇ 사용성 평가 절차에 대한 지식 ㅇ UML2.0에 대한 지식 ㅇ CBD 개발 방법론 ㅇ 사이트의 요구사항에대한 이해 ㅇ 전자 상거래 업무에 대한 중요도에 대한 이해
	【기 술】
	ㅇ 문서 작성 능력 ㅇ 프로그램의 코드 검토 능력 ㅇ UI 설계 능력 ㅇ 이기종 시스템 통합에 대한 기술 평가 능력 ㅇ 아키텍처 설계 능력 ㅇ 데이터 모델링 방법론 ㅇ 협상 기술 ㅇ 커뮤니케이션 능력 ㅇ 성과 리포팅 및 보고서 작성 능력 ㅇ 리스크 분석 능력 ㅇ 인터뷰 수행 능력 ㅇ 시스템 운영관리 능력 ㅇ 운영 script 작성 능력 (UNIX shell, Perl 등) ㅇ Operating System 구성/관리 능력 ㅇ 스토리지 구성/관리 능력 ㅇ Network and Security Device 구성/관리 능력
	【태 도】
	ㅇ 어플리케이션의 특성을 파악하고 최적의 프레임워크를 설계하겠다는 의지 ㅇ 다양한 이해 당사자의 요구를 수용하는 태도 ㅇ 다양한 시스템의 특성을 이해하려는 태도 ㅇ 오류 및 추가 요구사항에 대한 반영 의지 ㅇ 성능의 문제점 및 성능 개선을 위한 태도 ㅇ 고객 및 요구사항에 다하여 적극적으로 분석하는 태도 ㅇ 품질 및 고객 우선주의 마인드 ㅇ 기술 및 제품 동향에 관한 각종 정보 수집에 대한 적극 적인 태도

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 사이트 개발계획 수립, 사이트 디자인, 사이트 설계 등의 작업을 통하여 전자상거래 사이트의 종합적인 기획안을 수립하는 업무에 적용한다.

• e-비즈니스시스템은 물리적으로는 웹서버, 머천트서버, 지불서버 등으로 구성되며, 논리적으로는 전자상거래엔진, ERP, PDM, SCM, CRM 등으로 구성되는 것이 일반적인 참조모델이지만, 여기서는 ‘B2B 중심의 전자상거래용 웹서버 구축’을 주요 고려대상으로 한다.

• 사이트 개발계획 수립하기 능력단위 요소는 아래와 같은 관련법과 제도를 참조하여 수행되어야 한다.
- 개인 정보보호법
- 소비자 보호법
- 전자서명 인증제도
- 전자 금융거래법
- 전자무역 관련 법
- 전자정부 관련 법
- e-러닝 산업 발전법
- 인터넷 주소자원에 관한 법률

• 사이트 디자인하기 능력단위 요소는 아래의 웹컨텐츠 개발 기준을 참조한다.
- 네비게이션 디자인 (글로벌/로컬/애드혹/디렉토리 네비게이션)
- 웹 인터페이스 (Metaphor, Mental Model, 네비게이션, 스타일, 인터랙션)

• 사이트 설계하기 능력단위 요소는 웹인터페이스 디자인 원칙을 참조한다.
- 사용자 중심일 것(User Centered)
- 일관성 (Consistency)
- 메타포 (Metaphor – 은유, 직관)

- 피드백 (시스템의 반응)
- 실수 방지(Pool-Proof)
- See and Point
- 다양한 사용자
- 심미성

• 모바일 컨텐츠에 대해서는 모바일 브라우저, 이미지 변환, WAP(무선 인터넷 프로토콜) 등을 별도로 고려하여야 한다.

•  “용어정의”
- UML (Unified Modeling Language)
- CBD (Component Based Design)
- UI (User Interface)

자료 및 관련서류

• 전사 중장기 경영전략 계획서

• 전사 CI 기준 매뉴얼

• 시스템 구축 관련 최신 기술동향서

• 자사 업무처리 규정집 및 매뉴얼

• 자사 업무 분장 및 동종업계 사례집

• 조직도 및 인력현황 관련 자료

• 상품 품질관리 지침서

• 시스템 개발 방법론 매뉴얼

• 웹사이트 디자인 표준 방법론

• 상품기술서, 회사소개서

• 관련 시험성적서, 품질보증서, 상품공급계약서

• 원가계산서, 브로슈어

장비 및 도구(재료 포함)

• 개인용 컴퓨터

• 문서 작성 소프트웨어

• 디자인용 소프트웨어

• 사진기

• 프로젝터

• 프린터 / A4 용지

• 화이트 보드

❖ 평 가 지 침

평가방법

• 평가자는 사이트 기획 능력단위의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어 평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 평가방법

평 가 방 법	평 가 유 형
	과 정 평 가	결 과 평 가
A. 포트폴리오		√
B. 문제해결 시나리오
C. 서술형시험	√	√
D. 논술형시험		√
E. 사례연구
F. 평가자 질문
G. 평가자 체크리스트
H. 피평가자 체크리스트
I. 일지/저널
J. 역할연기
K. 구두발표
L. 작업장평가	√
M. 기타

평가 시 고려사항

• 평가자는 사이트 기획 관련 이론 지식과 함께 실무 지식(역량)을 함께 평가할 수 있어야 한다.

• 평가자는 다음사항을 평가해야 한다.

- 사이트 기획의 기술적 구현의 이해 능력

- 사이트 디자인 요소의 이해 능력

- 기초DB의 기술 표준 문서의 이해 능력

- 데이터베이스 운영 이해 능력

- 사이트설계의 이해 능력

- 사이트 디자인의 이해 능력

◉ 직업기초능력

순 번	직 업 기 초 능 력
	주 요 영 역	하 위 영 역
1	의사소통능력	문서이해능력, 문서작성능력, 경청능력, 의사표현능력, 기초 외국어 능력
2	수리능력	기초연산능력, 기초통계능력, 도표분석능력, 도표작성능력
3	문제해결능력	사고력, 문제처리능력
4	자기개발능력	자아인식능력, 자기관리능력, 경력개발능력
5	대인관계능력	팀웍능력, 리더십능력, 갈등관리능력, 협상능력, 고객서비스능력
6	정보능력	컴퓨터활용능력, 정보처리능력
7	기술능력	기술이해능력, 기술선택능력, 기술적용능력
8	직업윤리	근로 윤리, 공동체 윤리

◉ 개발 이력

구 분		내 용
직무명칭		전자상거래
능력단위 보완유형		수정
분류번호	기존	1003010203_13v1
	보완	1003010203_16v2
개발연도	현재	2016
	2차
	최초(1차)	2013
버전번호		v2
개 발 자	현재	한국IT비즈니스진흥협회
	2차
	최초(1차)	한국IT비즈니스진흥협회
향후 보완 연도(예정)		2017~2019
능력단위 보완사유		수준 수정