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운영자 \| 조회 2376 \| 14-08-30 [답변2] 문의하신 상담에 대한 답변입니다.
은상 고객님, 안녕하세요. 저희 케이티엠 오픈마켓 교육과정과 쇼핑몰(카페24) 교육과정에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다. 아울러 은상 고객님의 원하시는 정보를 정확하게 안내드리지 못한 점 먼저 안타깝게 생각합니다. 저는 케이티엠직업전문학교 이상헌 대표이며, 케이티엠은 2006년 설립 이후, 쇼핑몰(오픈마켓, 카페24, 이베이, 인터넷 마케팅 등) 창업교육분야를 특화하여, 고용노동부의 지정 교육기관으로 오랜 기간 동안 명성을 이어오고 있습니다. 은상 고객님도 잘 아시다시피, 저희 케이티엠은 진정성 있는 교육방침을 잘 실행하고, 현장 감각이 뛰어나고 학생분들과의 공감능력이 우수하신 강사진을 발굴, 육성하며, 직업훈련 분야, 특히 쇼핑몰창업교육 분야에서는 나름 두각을 나타내고 교육기관이라 자부합니다. 그리고 국내 최대 온라인판매관련 교육센터를 위탁운영하고 있습니다. 케이티엠이 금년 7월부터 직접 진행하는 온라인 판매 사업내역은 BK스텐냄비, BRK스텐탬비 키워드로 위메프, G마켓, 옥션, 11번가, GS샵, NS홈쇼핑 등에서 확인하실 수도 있습니다. (9월에는 CJ, 롯데, 현대 종합몰과 홈쇼핑에서도 판매 예정입니다.) 케이티엠의 각종 정보 등은 홈페이지, 교육과정을 이수하신 학생분들의 수강후기와 노동부 기관평가 등급을 www.hrd.go.kr 에서 공식적으로 확인하실 수 있습니다. 그리고, 홈페이지의 졸업생 창업소식에서도 교육실적 자료가 나와 있으며, 케이티엠 홈페이지>기관소개에서 강의하시는 교수진(강사진)의 이력과 경력, 면허 및 자격증 등을 소상히 안내드리고 있습니다. 또한 교육과정 커리쿨럼도 저희 홈페이지와 고용노동부 www.hrd.go.kr 에서 탑재되어 있습니다. 은상 고객님이 직업훈련분야(쇼핑몰창업교육 포함)에 참여하시는 사유는 보다 나은 직업의 탐색(쇼핑몰분야 학습)과 진로변경(창업 또는 취업) 등에 있을 것으로 생각됩니다. 따라서 직업훈련의 참여와 교육기관의 선택, 교육훈련과정의 수강여부는 전적으로 은상 고객님의 판단에 따르시면 됩니다. 케이티엠은 수강 희망 고객의 편의를 위하여 아래와 같은 교육상담 서비스를 제공하고 있습니다. 1. 홈페이지 온라인 1:1 무료 상담신청 및 교육 컨설팅 실시 (을지로4가역 또는 강남역) 2. 방문 고객에 대한 무료 상담 은상님께서 질문하신 내용에 대한 답변은 아래과 같습니다. 1. 케이티엠 공식 교육상담 서비스를 이용하시지 않으신다면 은상님 스스로의 진로 탐색을 통하여 케이티엠 교육과정 수강여부를 결정하시기를 권고드립니다. 2. 케이티엠 기관 평가등급, 수강생들의 수강후기, 타 기관의 커리쿨럼과의 차이점, 교수진(강사진)의 온라인 판매 경력, 판매 지속 여부 등도 현재 제공되어진 정보(홈페이지 등)를 통하여 확인바랍니다. 또한, 케이티엠의 고객CS기준은 고객의 불만사항과 지적사항을 최대한 고객의 입장에서 해소드리는 것이나, 케이티엠은 아래의 내용을 보장 또는 제공하지 않고 있음을 참고하시기 바랍니다. 1. 수업에 참여하는 경우, 매출의 보장 2. 수업에 참여하는 경우, 판매 아이템의 지속적인 제공 3. 수료/창업 후 지속적인 판매 실적 및 수익의 보장 은상고객님! 이제 긴글을 마무리 하겠습니다. 케이티엠 홈페이지의 온라인 문의 글 등록 시, 왜, 로그인 없는 상태에서도 가능하게 해 두신지 혹시 생각해 보셨는지요? 이것은 고객의 편의를 감안하여, 보다 신속하게 홈페이지에 접근할 수 있도록 하기위한 배려입니다. 은상고객님께서 남겨주신 연락처는 010-0000-0000 이시더군요. 쇼핑몰사업에 대한 의지가 강하시고, 아주 긴급한 사안으로 판단되셨는지를 잘 알수는 없지만, 이것은 일반적인 기준과 비즈니스 매너에 어긋나신 태도라고 저는 생각합니다. 앞으로 케이티엠 온라인 문의에 고객님의 실제 연락처가 기재되지 않은 질문글에 대하여는 삭제 조치할 수 있도록 케이티엠 CS기준을 변경할 예정입니다. 다만, 본인의 실명과 연락이 가능한 연락처를 남기시는 글에 대하여는 질문 내용에 따라 성심껏 안내토록 하겠습니다. 케이티엠직업전문학교 대표 이상헌 드림 (연락처 : 010-9090-5949) ------------------------------------------------------------------------------------- 케이티엠 에서 열리는 강의중에 실제 셀러로 활동하시는 교수진에 대해서 문의 드렸습니다. 실제 셀러로 활동중인 교수님이 강의하시는 강좌가 있다면 수강신청하려구요.. 답변의 내용이 잘 이해가 안가는데 그럼 김덕주실장님 강의가 주말에 있는거고 김덕주실장님을 제외하고 실제 셀러로 활동하는 교수진이 강의하는 강의는 없다는 말씀이신가요? 케이티엠 블로그나 카페에 보면 실전판매경험이 있으신 분들이 강의 한다고 적어 놓으신것 같던데요.. 실제 셀러로 활동중인 교수님 강의에 대해서 알려주세요.. ======================================= 원 문 보기 ======================================= 케이티엠 에서 열리는 강의중에 실제 셀러로 활동하시는 교수진에 대해서 문의 드렸습니다. 실제 셀러로 활동중인 교수님이 강의하시는 강좌가 있다면 수강신청하려구요.. 답변의 내용이 잘 이해가 안가는데 그럼 김덕주실장님 강의가 주말에 있는거고 김덕주실장님을 제외하고 실제 셀러로 활동하는 교수진이 강의하는 강의는 없다는 말씀이신가요? 케이티엠 블로그나 카페에 보면 실전판매경험이 있으신 분들이 강의 한다고 적어 놓으신것 같던데요.. 실제 셀러로 활동중인 교수님 강의에 대해서 알려주세요..

운영자 | 조회 2376 | 14-08-30 [답변2] 문의하신 상담에 대한 답변입니다.

은상 고객님, 안녕하세요.

저희 케이티엠 오픈마켓 교육과정과 쇼핑몰(카페24) 교육과정에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다.

아울러 은상 고객님의 원하시는 정보를 정확하게 안내드리지 못한 점

먼저 안타깝게 생각합니다.

저는 케이티엠직업전문학교 이상헌 대표이며,

케이티엠은 2006년 설립 이후, 쇼핑몰(오픈마켓, 카페24, 이베이, 인터넷 마케팅 등) 창업교육분야를 특화하여,

고용노동부의 지정 교육기관으로 오랜 기간 동안 명성을 이어오고 있습니다.

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저희 케이티엠은 진정성 있는 교육방침을 잘 실행하고,

현장 감각이 뛰어나고 학생분들과의 공감능력이 우수하신 강사진을 발굴, 육성하며,

직업훈련 분야, 특히 쇼핑몰창업교육 분야에서는 나름 두각을 나타내고 교육기관이라 자부합니다.

그리고 국내 최대 온라인판매관련 교육센터를 위탁운영하고 있습니다.

케이티엠이 금년 7월부터 직접 진행하는 온라인 판매 사업내역은

BK스텐냄비, BRK스텐탬비 키워드로 위메프, G마켓, 옥션, 11번가, GS샵, NS홈쇼핑 등에서 확인하실 수도 있습니다.

(9월에는 CJ, 롯데, 현대 종합몰과 홈쇼핑에서도 판매 예정입니다.)

케이티엠의 각종 정보 등은 홈페이지, 교육과정을 이수하신 학생분들의 수강후기와

노동부 기관평가 등급을 www.hrd.go.kr 에서 공식적으로 확인하실 수 있습니다.

그리고, 홈페이지의 졸업생 창업소식에서도 교육실적 자료가 나와 있으며,

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면허 및 자격증 등을 소상히 안내드리고 있습니다.

또한 교육과정 커리쿨럼도 저희 홈페이지와 고용노동부 www.hrd.go.kr 에서 탑재되어 있습니다.

은상 고객님이 직업훈련분야(쇼핑몰창업교육 포함)에 참여하시는 사유는

보다 나은 직업의 탐색(쇼핑몰분야 학습)과 진로변경(창업 또는 취업) 등에 있을 것으로 생각됩니다.

따라서 직업훈련의 참여와 교육기관의 선택, 교육훈련과정의 수강여부는

전적으로 은상 고객님의 판단에 따르시면 됩니다.

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3. 수료/창업 후 지속적인 판매 실적 및 수익의 보장

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